Sobre a Oportunidade
A Cartrack está a recrutar de momento um(a) Gestor(a) de Contabilidade para Maputo.
Descrição do Trabalho
O principal objetivo principal da posição é construir e manter relacionamentos com os clientes existentes. Um objetivo secundário é acompanhar os leads recebidos e fechar negócios sempre que possível.
Para contribuir diariamente com a nossa missão de conquistar a reputação que fornecemos a todos os nossos clientes e parceiros tecnologia e informação de qualidade superior suportadas por um serviço de primeira linha. O titular deve manter nossa promessa aos clientes de que vamos além do esperado.
Deveres & Responsabilidades
- Entre em contato, resolva problemas e dúvidas e construa relacionamentos com clientes alocados;
- Atendimento de clientes existentes, descobrindo a necessidade imediata (verificações de integridade, revisão de contas, treinamento de frota, portal de autoatendimento);
- Desenvolver maneiras únicas de expandir os negócios com os clientes e fornecer soluções para a gestão diante dos desafios;
- Fornecer treinamento contínuo para fontes de negócios e clientes para explicar os produtos;
- Apto para comercializar e promover produtos para aumentar o conhecimento da marca;
- Manter o foco no crescimento e desenvolvimento de clientes existentes;
- Atualizar CRM e relatórios de cobertura diariamente;
- Relatório em relação às atividades diárias ao gerente relevante;
- Atender a todas as consultas de frota, configuração de relatórios e alertas de frota;
- Atender a consultas e/ou solicitações de de/reinstalação e reparo;
- Atender aos pedidos de cancelamento;
- Atender às consultas de conta;
- Acompanhar atualizações de informações de clientes e veículos (portal de autoatendimento);
- Acompanhamento de ajustes pendentes;
- Garantir a familiaridade e adesão às políticas e procedimentos aplicáveis da empresa;
- Assistir e tomar iniciativa para desenvolver habilidades próprias.
Experiência e Qualificações
- Diploma;
- Conhecimentos sobre Gestão de Negócios / Gestão de Riscos;
- Possuir uma experiência;
- Experiência em Gestão de Contas e Vendas;
- Possuir alguma experiência em Gestão de Relacionamento Corporativo;
- Candidato(a) com domínio sobre o Pacote MS Office (Excel Intermediário / Avançado);
Área de Actuação: Gestor de Contabilidade
Local: Maputo
Validade: Sem Info.
Quero Jobar´´Oportunidade para Todos´´
Vaga não se Paga!
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