Oportunidade de emprego em Moçambique para Expedidor na empresa Puma Energy
Propósito principal:
Ser responsável por fornecer serviços eficientes de entrega de combustível, processar a correção de faturas de vendas, processar faturas não combustíveis e notas de crédito financeiro, processar e criar entrada de pedidos de viagem para estoque de terceiros, desempenho logístico e garantir um serviço de entrega de transporte eficiente, seguro e focado no cliente em conformidade com as melhores práticas e padrões. Envia planos de entrega diariamente aos terminais de carga e transportadores. Responsável por lidar com problemas de entrega durante a execução dos planos de entrega. A posição é baseada em Maputo.
Habilidades e Habilidades de Conhecimento, Principais Responsabilidades:
Responsabilidades chave:
Entrada de Ordem
Processar e criar pedidos de viagem para fornecimento de estoque de terceiros, quando o fornecedor enviar instruções de liberação para o aumento. Sistema de gestão e reconciliação de stocks onde são armazenados stocks de diferentes fornecedores.
Garantir a execução de entrega e faturamento
Garantir que as entregas diárias sejam executadas conforme planejado e gerencia quaisquer problemas de entrega (ou seja, problemas climáticos, desvios, tráfego, etc.). Processar Correção de Nota Fiscal de Vendas - Granel; Correção de Finanças (Valor) e Estoque (Local/Quantidade) sem Rebill, processar faturas não combustíveis e notas de crédito financeiro, Atender consultas de clientes e priorizar entregas emergenciais se necessário. Fornece aos agentes de atendimento e representantes de vendas informações atualizadas sobre a execução dos planos de entrega, mantendo boa comunicação com transportadores e terminais.
Resolução do problema
Resolver problemas de produtos ou serviços, esclarecendo a reclamação do cliente; determinar a causa do problema; selecionar e explicar a melhor solução para resolver o problema; agilizar a correção ou ajuste; acompanhamento para garantir a resolução.
Fornecer
Dar suporte e back up do Coordenador de Suprimentos para atividades de Suprimentos. Garante que os processos sejam executados seguindo padrões de controle apropriados e em conformidade com todas as políticas da empresa.
Desenvolvimento das Pessoas
Criar um ambiente positivo que promove e reconhece os esforços individuais e de equipe. Desenvolve as habilidades e capacidades necessárias dentro da equipe para atingir as metas e objetivos de negócios.
Requisitos:
- Ensino meédio completo ou graduação universitária.
- Ter pelo menos cinco (05) anos de experiência na indústria petrolífera, preferencialmente em logística, Scheduler ou abastecimento
Habilidades:
- Conhecimento do Microsoft Office
- Fluente em inglês
- Conhecimento de negócios
- Parceria e trabalho em equipe
Competências:
- Tomada de decisão
- Habilidades de comunicação e interpessoal
- Habilidades de planejamento e organização
- Gestão de Clientes
Principais Relacionamentos e Visão Geral do Departamento:
Principais Relações:
- Interno - Equipe de Atendimento ao Cliente, Organização de vendas, Coordenador de Transporte, Equipe do Terminal Comerciante, Vendas, Contador Chefe
- Externos - Outras empresas petrolíferas onde estamos hospedados e Transportadores
Processo de Candidatura
Área de Actuação: Administração
Local: Maputo
Validade: Sem Info.
Quero Jobar´´Oportunidade para Todos´´
Vaga não se Paga!
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