Vaga para Líder de Equipe-Originação no Standard Bank Moçambique

Vaga para Líder de Equipe - Originação no Standard Bank Moçambique

Sobre a Entidade Empregadora

O Standard Bank Moçambique possui um extenso histórico de operações no país desde 1894. Fazemos parte do Grupo Standard Bank, que é o maior banco africano em termos de ativos, resultados e capitalização de mercado. Com uma história de 134 anos, temos uma ampla rede de agências em todo o país e oferecemos uma variedade de serviços financeiros, que vão desde serviços bancários para clientes individuais até serviços bancários para empresas, bem como financiamento de grandes projetos, operações de tesouraria, financiamento do comércio internacional e serviços bancários comerciais.

Sobre a Oportunidade de Carreira

O Standard Bank Moçambique está a recrutar de momento um(a) Líder de Equipe-Originação para o seu quadro pessoal em Maputo.

Responsabilidades

Prestar Serviço ao Cliente

Zelar pela gestão, supervisão e coordenação dos serviços de suporte (produtos de crédito e serviços operacionais);

Identificar, relatar e recomendar melhorias de processos;

Poder impulsionar de certo modo o comportamento necessário ao nível da organização para apoiar a gestão de originação de produtos/serviços de forma eficiente e eficaz

Certificar sobre o tratamento da originação de produtos/serviços dentro dos padrões de produtividade estabelecidos pela organização em cumprimento dos padrões de Garantia de Qualidade;

Garantir a precisão da informação na originação dos contratos de financiamento (VAF, HL, CC) serviços (POS, Netplus) (plataformas digitais);

Poder respeitar os procedimentos existentes para cumprir e manter os níveis de serviço de qualidade e prazos de resposta;

Habilidades

Excelente capacidade de melhoria de processos;

Boa capacidade comunicativa e interpessoal;

Capacidade de gerir e controlar diversos projectos complexos;

Capacidade de gestão de conflitos;

Capacidade de Trabalhar sob pressão;

Profissional que tenha capacidade de liderança e de gestão de pessoas em ambiente multidisciplinar;

Capacidade de organização e disciplina;

Auto-motivação e energia

Capacidade de discernimento, estabelecer prioridades; e

De preferência possuir conhecimento das boas práticas que regem a gestão de projectos.

Requisitos

Possuir de certo modo a Licenciatura em Gestão de Empresas, Direito, Contabilidade e Auditoria, Engenharia Informática ou áreas afins;

Possuir experiência profissional em gestão e melhorias de processos, gestão e mitigação de riscos, boa capacidade de interacção com as Unidades de Negócio;

Possuir alguma certificação em ITIL 4 constitui vantagem;

Possuir alguma experiência especilamente em Automação, Gestão de TAT e SLA constitui vantagem;

Possuir alguns conhecimentos básicos em estatística e/ou experiência na elaboração de relatórios de gestão constituem vantagem;

Fluência nas línguas portuguesa e inglesa.

Processo de Candidatura

Para os interessados nesta oportunidade no Standard Bank, por favor sigam o link: https://www.standardbank.co.mz/Candidatura/Lider-de-Equipa-Originacao

Área de Actuação: Banca

Local: Maputo

Validade: 13.12.2024

Aproveite os Modelos de Curriculum Vitae Profissionais Editáveis 

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Vaga não se Paga!