Vaga para Oficial de Produtos de Transacções Bancárias Globais no Vista Bank Moçambique

Vaga para Oficial de Produtos de Transacções Bancárias Globais no Vista Bank Moçambique

Sobre a Entidade Empregadora

O Banco Vista Bank Moçambique presta suporte aos seus clientes em suas atividades diárias e projetos de investimento, fornecendo soluções personalizadas e mantendo uma estreita relação com eles. Sendo parte de um grande grupo internacional, o banco tem uma posição única no mercado nacional e busca oferecer a melhor qualidade de serviço, acompanhando o crescimento econômico do país e orientando clientes empresariais e particulares. A instituição atua nas áreas de assessoria e financiamento para o desenvolvimento do país, com forte experiência bancária e foco no cliente, e tem como uma das prioridades a Banca Corporativa, com vantagem competitiva devido à estrutura do Grupo Société Générale em nível mundial. Em Moçambique, o banco trabalha com todos os atores da indústria de petróleo e gás e busca consolidar-se como banco de financiamento de projetos, oferecendo soluções em parceria com agências de crédito à exportação e agências públicas de apoio a exportações. O SG Moçambique também busca desenvolver um modelo de banca de varejo inovador e participar ativamente na inclusão financeira.

Sobre a Oportunidade de Emprego

O Vista Bank Moçambique está a recrutar de momento um(a) Oficial de Produtos de Transacções Bancárias Globais para ser afecto(a) à Direcção de Clientes Corporativos, baseado em Maputo.

Objectivos da Função

Impulsionar o desenvolvimento, gestão, inovação e optimização de produtos e serviços transaccionais, melhorando as experiências do cliente.

Responsabilidades

• Liderar o desenvolvimento e execução de projectos relacionados com produtos bancários transaccionais (por exemplo, contas transaccionais, pagamentos, cobranças, soluções de gestão de caixa, banco digital, empréstimos de curto prazo, comércio;
• Identificar tendências de mercado, necessidades dos clientes e ofertas competitivas para impulsionar a inovação e manter a vantagem competitiva do banco;
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de produtos para lançar novas tendências e melhorar os serviços existentes, garantindo o alinhamento com os objectivos de negócios;
• Actuar como a voz do cliente, aproveitando dados e insights para criar soluções que melhorem a experiência geral do cliente;
• Realizar pesquisas de mercado e entrevistas com clientes para validar ideias de produtos e obter feedback. 
• Avaliar continuamente o desempenho do produto e implementar melhorias com base no feedback do cliente e nas mudanças na dinâmica do mercado;
• Trabalhar com equipes de precificação para garantir que as estratégias de precificação sejam competitivas e reflitam o valor entregue aos clientes.
• Acompanhar e relatar as principais métricas de desempenho, incluindo lucratividade, participação de mercado e satisfação do cliente;
• Colaborar com as principais partes interessadas em todo o banco, incluindo vendas, marketing, operações, conformidade e tecnologia, para garantir a entrega bem-sucedida do produto e a adopção do cliente de acordo com os objectivos estratégicos do banco;
• Apresentar estratégias de produtos, actualizações e métricas de desempenho às partes interessadas relevantes;
• Estabelecer parcerias com equipes de tecnologia para impulsionar a inovação de produtos, aproveitando tecnologias emergentes;
• Manter-se actualizado sobre os avanços da indústria e os desenvolvimentos das fintechs para identificar novas oportunidades de crescimento de produtos e melhorias de eficiência;
• Fornecer treinamento e suporte às equipes internas, incluindo vendas, gestores de relacionamento e suporte ao cliente, para garantir que tenham um conhecimento profundo dos produtos de transacções bancárias globais e possam promovê-los de forma eficaz aos clientes;
• Garantir que os produtos atendam aos requisitos regulatórios e estejam alinhados com as políticas de gestão de risco do banco.

Requisitos

• Licenciatura em Finanças, Administração de Empresas, Economia ou áreas afins;
• No mínimo 5 anos de experiência na área de gestão de produtos, preferencialmente em negócios bancários transaccionais ou serviços financeiros;
• Conhecimento de tendências do mercado, operações e produtos bancários com vista a criar meios de desenvolvimento de produtos ou negócios, portfolio, relacionamento e estruturação de comercial global;
• Forte compreensão das necessidades bancárias empresariais, incluindo pagamentos, gestão de caixa, empréstimos e soluções bancárias digitais;
• Domínios de aplicativos da Microsoft;
• Possuir excelente comunicação oral e escrita nas línguas portuguesa e inglesa.
• Os candidatos interessados deverão enviar o seu "Curriculum Vitae" em português ou inglês

Processo de Candidatura

Para os interessados nesta oportunidade no Vista Bank Moçambique, por favor enviar a candidatura para o e-mail: Recrutamento@socgen.com

Assunto: Oficial de Produtos de Transacções Bancárias Globais

Área de Actuação: Banca

Local: Maputo

Validade: 12.10.2024

 

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