Vaga para Assessor(a) Investigador(a) na Global Alliance Seguros
Sobre a Oportunidade de Carreira
A Global Alliance Seguros está a recrutar de momento um(a) Assessor(a) Investigador(a)
Finalidade da Posição
Contribuir para os objetivos organizacionais através da investigação, negociação e administração de sinistros e gerar o máximo de poupança através da identificação e prevenção de fraudes e da gestão de despesas.
Apto para conduzir pesquisas comerciais de risco e fazer recomendações para minimizar, gerenciar ou mitigar o risco.
Responsabilidades
- Apto para fornecer e apoiar a tomada de decisões de sinistros, prevenir fraudes e gerir despesas através da validação de sinistros não automóveis, utilizar competências especializadas em vários campos de investigação;
- Poder confirmar o mérito de cada reclamação investigar e Interpretar a apólice para confirmar se tal perda de sinistro está coberta nos termos do contrato de seguro;
- Poder confirmar se o contrato de seguro foi subscrito de acordo com o risco correto;
- Apto para compilar um relatório abrangente sobre todas as descobertas e fazer uma recomendação sobre uma reclamação com base nas evidências encontradas durante a investigação;
- Fazer a notificação ao departamento de subscrição em caso de perda total ou qualquer alteração do risco;
- Apto para limitar as perdas financeiras em caso de fraudes, finalizar e ajustar as reivindicações com precisão;
- Obter todas as provas de maneira adequada para garantir que sejam admissíveis como prova em um tribunal;
- Relatar quaisquer riscos identificados e controles sugeridos e relatar quaisquer outras falhas que influenciem os méritos de uma investigação;
- Realizar pesquisas de risco;
- Garantir a satisfação e retenção do cliente através da prestação de um excelente atendimento ao cliente;
- Coleta de evidências e manutenção de registros;
- Incentivar ideias e procedimentos novos e inovadores para reduzir os custos de sinistros;
- Estabelecer contato e relatar às áreas de subscrição ou ações que possam minimizar uma perda ou se uma ação for recomendada;
- Estabelecer ligação com prestadores de serviços e jurídicos para obter uma resolução económica e a custo médio da reclamação;
Competências
- Relacionamento interpessoal, networking;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Sigilo profissional;
- Ter capacidade de tomar decisões.
Requisitos
- Idade entre os 21 e 35 anos;
- Inglês e português falado e escrito fluentemente;
- Licenciatura mecânica ou Civil;
- Experiência mínima de 3 anos;
- Conhecimento básico em Seguros;
- Ser um(a) candidato(a) proficiente em MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet
Processo de Candidatura
Os interessados nesta oportunidade na Global Alliance deverão enviar as cartas de candidatura, juntamente com o CV actualizado em português e inglês, para recruitment@ga.co.mz
Área de Actuação: Investigador
Local: Maputo
Validade: 22.12.2023
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