Sobre a Entidade Empregadora
A partir de julho de 2013, o First Capital Bank S.A. iniciou suas atividades em Moçambique, assumindo as operações do International Commercial Bank. O First Capital Bank SA é uma joint venture entre a FMBcapital Holdings plc (Grupo FMBCH) e investidores estrangeiros. O Grupo FMBCH possui de momento uma sólida presença regional, com actividades bancárias em Moçambique, bem como em Botswana, Malawi, Zâmbia e Zimbabwe.
Com uma abordagem centrada no cliente, flexível e inovadora, nossa rede crescente de agências oferece uma ampla gama de serviços bancários tradicionais e internacionais para clientes particulares, corporativos e institucionais.
Sobre a oportunidade de Carreira
O First Capital Bank está a recrutar de momento um(a) Sub Director de Crédito de Consumo para Maputo.
Principais Responsabilidades:
- Apto para supervisionar o processo de recrutamento dos consultores de vendas a nível nacional bem como reforçar as estratégias de vendas diárias para a equipa de vendas;
- Certificar sobre o cumprimento do prazo médio de desembolso, de acordo com a política de crédito do banco;
- Poder autenticar e autorizar processos de crédito que tenham passado no controlo de acessibilidade e capacidade de obter o empréstimo, a pontuação de crédito, a verificação do empregador e a verificação do Banco Central para questões de minimização da entrada de créditos não qualificados;
- Apto para identificar eventuais indícios de elementos de fraude no processo, efectuando verificações no processo das informações fornecidas pelo cliente;
- Apto para supervisionar as estratégias de cobrança na sucursal para minimizar as dívidas e manter uma carteira de crédito saudável;
- Poder efectuar a análise diária de créditos e tarefas conexas, através da gestão das operações de crédito relacionadas com a iniciação dos pedidos de crédito, análise dos requisitos dos pedidos, mantendo a avaliação do risco de crédito, validação do empréstimo solicitado e da capacidade de reembolso do empréstimo;
- Apto para realizar formações de vendas e produtos aos consultores de vendas bem como sensibilizar a todo os colaboradores do First Capital Bank e das agências bancárias a nível nacional;
- Apto para realizar apresentações de produtos a funcionários do Estado e do sector privado;
- Manter o alcance dos objectivos de vendas a nível nacional;
- Apto para promover a retenção dos consultores de vendas, introduzindo incentivos de vendas para a equipa de vendas e cobrança;
- Poder estabelecer e manter boas relações com Ministérios, Directores Distritais e clientes;
- Apto para implementar e reforçar os objectivos de vendas e cobrança diárias, semanais e mensais a nível nacional;
- Supervisionar e assegurar que os líderes de equipa preparem palestras de motivação de vendas para os consultores;
- Apto para identificar e motivar os melhores consultores de vendas do país;
- Poder discutir os processos diários em curso com os líderes de equipa;
- Poder monitoria de memorandos e cartas a serem assinadas pelos vários Municípios, Ministérios e sectores privados;
- Garantir a apresentação de relatórios semanais e mensais sobre o desempenho dos líderes de equipa, consultores de vendas e correctores a nível nacional;
- Apto para implementar estratégias para minimizar as reclamações dos clientes;
- Garantir a aprovação dos pedidos de crédito em conformidade com a política de crédito do banco e Delegação de Autoridade;
- Fazer a gestão do tempo médio de entrega dos processos para garantir o cumprimento dos objectivos de desembolso;
- Apto para supervisionar e resolver quaisquer questões relacionadas com o serviço ao cliente, reclamações, feedback, esclarecimentos, emissão de saldos e cotações;
Requisitos Técnicos
- Possuir o Grau de Licenciatura ou curso técnico em Finanças, Contabilidade e Auditoria, Gestão de Empresas, Vendas, Marketing
- ou outro relevante;
- Possuir pelo menos oito (08) anos de experiência em áreas relacionadas com crédito sendo 3 destes em vendas;
- Domínio das ferramentas de MS Office;
- Possuir conhecimentos básicos de sistemas bancários / microfinanceiros e seu funcionamento;
- Proficiência em inglês
Requisitos Genéricos
- Capacidade de análise e atenção em detalhe;
- Possuir habilidades consolidadas e comprovadas de gestão e liderança;
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação;
- Candidato(a) com sentido de responsabilidade e capacidade tomada de decisão;
- Abordagem proactiva na resolução de problemas.
Processo de Candidatura
Área de Actuação: Banca
Local: Maputo
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