Sobre a entidade empregadora
O Absa Bank Mozambique, SA é uma instituição financeira que faz parte do Absa Group Limited, um grande grupo africano de serviços financeiros com o objetivo de ser um exemplo de sucesso no continente. O Absa Group Limited é um dos maiores conglomerados financeiros da África, presente em 12 países do continente e conta com aproximadamente 42.000 colaboradores. Ele também é listado na Bolsa de Valores de Johanesburgo, na África do Sul.
Sobre a Função:
O Absa Bank Mozambique está a recrutar de momento um(a) Gestor(a) Universal para Tete.
O Gestor Universal é responsável por atingir as metas de venda e serviços através de atividades de desenvolvimento no mercado local, gerenciando efetivamente a área de atendimento ao cliente e fornecendo feedback para clientes e potenciais clientes.
Responsabilidades:
- O gestor trabalhará em conjunto com os gestores e supervisores de grupo, além dos colaboradores da agência, para alcançar as metas de venda e serviços por meio de atividades de desenvolvimento no mercado local, gerenciando efetivamente a área de atendimento ao cliente e fornecendo feedback para clientes e potenciais clientes.
- O gestor será responsável por produzir relatórios de visitas aos clientes, desenvolver uma carteira de clientes de alto desempenho e discutir planos e avaliações de desempenho com a equipe de gestão da agência.
- O gestor também participará de treinamentos presenciais e online, programará palestras para apresentar serviços bancários e elaborará planos de venda diários, semanais e mensais. Além disso, o gestor prestará suporte a especialistas de produtos e à equipe de marketing em questões relacionadas à Banca no Local de Trabalho e outros produtos corporativos voltados para a comunidade local de negócios.
- O gestor trabalhará em colaboração com colegas da agência e a comunidade local para identificar e se envolver em iniciativas adequadas de investimento social, salvaguardar os princípios e valores da empresa e incorporar uma cultura de conscientização de risco.
- O gestor também garantirá a detecção e prevenção de fraudes, mantendo os níveis de perda de acordo com o apetite de risco, assegurará a efetividade do KYC na abertura e remediação de contas e solicitará a inclusão de produtos existentes na carteira de retalho ou novas classes de produto disponíveis na empresa.
- O gestor procurará um maior enfoque no setor privado, construindo uma carteira de clientes e garantirá uma gestão eficiente e atingirá os objetivos na gestão de clientes SME.
- Certificado de Educação e Treinamento Adicional (FETC): Estudos de Negócios, Comércio e Gestão.
Processo de Candidatura
Para mais informações sobre a vaga e processo de candidatura, por favor aceda o seguinte link: https://bit.ly/43gB2RU
Área de Actuação: Gestão Universal
Local: Tete
Validade: Sem Info.
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Quero Jobar´´Oportunidade para Todos´´
Vaga não se Paga!
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