Sobre a Vaga
O FNB está a recrutar de momento um(a) Profissional de Atendimento para Centro e Norte.
Objectivo da Posição
Certificar-se que tenha um serviço excelente ao Cliente, através do processamento rápido, correcto e eficiente das transacções de acordo com os procedimentos em vigor no Banco. Estas transacções envolvem movimentação de fundos de e para contas de Clientes.
Responsabilidades
- Ter a disponibilidade para o atendimento ao Cliente após a abertura do Balcão;
- Garantir o atendimento profissional, de acordo com os padrões estabelecidos pelo Banco;
- Certificar-se que os pedidos efectuados pelos Clientes são claramente entendidos;
- Apto para tratar as informações de Clientes com uma extrema confidencialidade;
- Garantir a observância das Normas e Procedimentos em vigor no Banco;
- Apto para executar as suas actividades de acordo com os requisitos de risco e compliance.
Requisitos
- Ter no mínimo a 12ª Classe.
- Possuir conhecimento de produtos bancários (é uma vantagem).
- Capacitado para trabalhar em equipa.
- Possuir conhecimentos informáticos na óptica do utilizador.
- Capacitado para garantir uma óptima comunicação interpessoal.
- Possuir domínio da língua portuguesa (língua inglesa é uma vantagem).
Processo de Candidatura
Para mais informações sobre a vaga e processo de candidatura, por favor aceda o seguinte link: https://lnkd.in/dwJfYgYF
Área de Actuação: Banca
Local: Centro e Norte
Validade: Sem Info.
Quero Jobar´´Oportunidade para Todos´´
Vaga não se Paga!
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