Vaga para Gestor de Contas (Account Manger) na Vodacom Moçambique

Sobre a Vaga de Emprego

A Vodacom Moçambique está a recrutar de momento um(a) Gestor(a) de Contas (Account Manager) para trabalhar em Maputo.

 

Sobre o Trabalho

Objetivo da função: Esta posição é responsável por trazer novas contas e desenvolver as existentes (incremento de participação na carteira), a fim de aumentar a receita/resultado final e a participação no mercado.

Como gerente de contas, você será solicitado a prospectar, manter o serviço e aumentar esses relacionamentos, sempre usando a Empresa e a Estratégia de Vendas “atual” como sua diretriz de trabalho para atingir os objetivos definidos conforme prescrito pelas metas anuais.

 

Principais Responsabilidades e Propriedade da Decisão

• Aumentar o negócio e a receita por meio de conexões brutas, upgrades, vendas cruzadas e ascendentes (voz, dados móveis, M-pesa para empresas, IOT e soluções fixas) e maior participação na carteira por meio do cumprimento e superação da meta de vendas mensal exigida durante o ano fiscal;
• Prospecção e desenvolvimento de pipeline de acordo com a orientação do gerente de linha;
• Aumentar as linhas de voz e dados dos clientes existentes;
• Recomendar proativamente VAS (Serviços de Valor Agregado)/Soluções de Dados e IOT aos clientes, a fim de gerar receita adicional para a VM.

Competências Essenciais, Conhecimento e Experiência

• Experiência profissional mínima de dois (02) anos em vendas e atendimento ao cliente;
• Profissional com experiência e conhecimento da indústria de telecomunicações será uma vantagem;
• Fortes habilidades de planejamento de vendas;
• Forte habilidade em estruturação de negócios comerciais.
• Deve ter qualificação técnica/profissional
• Formação superior ou Licenciatura em Gestão ou Vendas é uma vantagem;

 

Indicadores Chave de Performance

• Atingir as metas de Renovações, Novas Linhas e Receitas, e recomendar possíveis soluções de upgrades, up e cross-selling para os clientes;
• Assegurar que todos os clientes das carteiras são regularmente visitados de acordo com os critérios definidos;
• Assegurar que Key accounts recebam tratamento diferenciado;
• Ser capaz de fazer apresentações de propostas de soluções e negócios (Power Point) para grandes grupos de pessoas até nível de membro do conselho ou nível ministerial;
• Gestão de pipeline e conhecimentos básicos de Contabilidade/Finanças.

Processo de Candidatura

Para o processo de candidatura na Vodacom Moçambique, deverá ter uma conta na base de dados da mesma e proceder com a candidatura pelo link:  https://bit.ly/3YR66V6

Área de Actuação: Gestor de Contas (Account Manger)

Local: Maputo

Validade: Sem Info.

 

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