Vaga para Oficial de Vistos na Cserve

Sobre a Vaga

A Cserve possui de momento uma vaga de emprego para Oficial de Vistos para Maputo.

Requisitos:

• O Candidato(a) deve ser graduado(a);
• Com um (01) ou mais anos de experiência na indústria relevante e experiência anterior em um campo relevante;
• Possuir conhecimento de aconselhamento de vistos, solicitação de visto, eVisa, PCC, passaporte aplicação e documentação legal para quase todos os países;
• Garantir o tratamento de casos como categorias de visto como urgente, e-visa, negócios, patrocinador, investidor, estudante, Express Entry, Work Permits, Student, Tourist Visas etc;
• Candidato(a) com grande capacidade de comunicação;
• Possuir excelente em inglês verbal e escrito;
• Ser um(a) candidato(a)Especialista em MS Office (Word & Excel);
• Capacitado para lidar com trabalho sob pressão;
• Estar totalmente orientado aos prazos;
• Possuir habilidades organizacionais superiores.

Responsabilidades:

• Garantir a preparação e submissão atempada de todo o processo de pedido de visto;
• Fazer uma pesquisa sobre as últimas atualizações de vistos. Verificar as informações necessárias fornecidas junto com os pedidos de visto;
• Poder responder às questões dos clientes relacionadas com todos os tipos de categorias de vistos e garantir a satisfação dos clientes através de e-mails, chat, telefonemas e face-a-face;
• Estar totalmente orientado para o cliente sobre o processo de visto e demais etapas para sua solicitação;
• Assegirar que o cliente esteja actualizado sobre o processo de visto através de e-mails regulares;
• Garantir o acompanhamento regular com os clientes via ligações e e-mail para agilidade em processamento;
• Poder manter cadastros de clientes atualizados nas planilhas de CRM e Excel;
• Apto para reportar à Gerência via Relatórios Excel e CRM.

Processo de Candidatura

Os candidatos que se enquadrem no perfil desta vaga deverão enviar o CV em inglês para: emprego@cservecorp.net, com o assunto “Oficial de Vistos”.

Área de Actuação: Oficial de Vistos

Local: Maputo

Validade: 22.01.2023

 

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