Sobre a Vaga
O Grupo ABSA está a recrutar de momento um(a) Assistente de Seguros da Banca para Maputo.
Resumo do Trabalho
O Assistente de Seguros trabalha de forma independente para concluir projetos atribuídos e propor soluções para problemas atribuídos em um ou mais estados e linhas de negócios. Responsável por contribuir para os objetivos de crescimento e lucratividade da empresa por meio do gerenciamento de taxas, padrões de subscrição, recursos e cobertura de apólices e experiência do cliente. A IAO propõe alterações de produtos e processos para melhorar os resultados, explorar oportunidades e abordar preocupações. Também oferece suporte a recomendações e propostas com casos de negócios baseados em fatos, incluindo planos de implementação para seguros. IA executa etapas de ação e supervisiona projetos de Bancassurance para implementar revisões de produtos conforme designado. Colabora ativamente com outros departamentos funcionais para adquirir e compartilhar informações. O incumbente de IA demonstra aptidão de gerenciamento e liderança e está adquirindo habilidades técnicas essenciais necessárias para expandir as responsabilidades no cargo.
Esta posição é uma posição de gerenciamento de nível básico preenchida com um candidato de alto potencial que pode ser promovido e que deverá crescer em funções de gerenciamento e liderança.
Descrição do trabalho
- Apoio na gestão diária dos Stakeholders, dentro e fora da organização, como com corretores de seguros, subscrições, agentes de vendas de seguros e outros
- Atenda os clientes e colegas do banco, fornecendo assistência de seguro rápida, precisa e amigável pessoalmente, por telefone ou e-mail.
- Responsável por pesquisar problemas e executar projetos de suporte aos esforços do Banco para alcançar seus objetivos de crescimento e rentabilidade para as metas atribuídas e linhas de produtos de seguros.
- Auxiliar na revisão da medição dos resultados financeiros e dos Indicadores Chave de Desempenho (KPIs) que descrevem o desempenho do produto. Atualize regularmente e discuta as observações.
- Auxiliar e contribuir com projetos e iniciativas para avaliar os critérios de elegibilidade de cada produto, padrões de subscrição, cobertura e benefícios das apólices e condições de pagamento em conjunto com adequação de tarifas e segmentação, posição competitiva, eficiência de processos e experiência do cliente.
- Auxiliar em Treinamentos e Workshops de Seguros para a Comunidade de Vendas de Agências dentro do Banco.
- O suporte supervisiona a implementação de alterações de produtos autorizadas, incluindo arquivamentos do departamento de seguros, requisitos de negócios, gerenciamento de projetos de TI, teste de aceitação do usuário e introdução no mercado. Colaborar com os recursos da empresa e do fornecedor conforme necessário.
- Monitorar e auxiliar a posição de mercado de Bancassurance (share e rentabilidade relativa). Estude os principais concorrentes e avalie as vantagens e desvantagens competitivas. Compare as taxas e os recursos do produto do banco com os dos principais concorrentes. Colabore com outros gerentes de produto e equipe de vendas/marketing para interpretar as comparações e desenvolver conclusões acionáveis e contribuir para a venda cruzada.
- Comunicar quaisquer situações anormais de que tome conhecimento e que possam pôr em causa o normal funcionamento dos Produtos e Equipa de Seguros.
- Trata as pessoas com respeito, cumpre os compromissos; Inspira a confiança dos outros; trabalha com ética e integridade; mantém os valores organizacionais; aceita a responsabilidade por suas próprias acções.
Qualificação Académica
Diplomas Superiores: Estudos de Negócios, Comércio e Gestão (Obrigatório)
Processo de Candidatura
Para o processo de candidatura deverá criar uma conta na plataforma do Banco ABSA e concluir o processo através do link: https://bit.ly/3v4J7t9
Área de Actuação: Assistente de Seguros da Banca
Local: Maputo
Validade: Sem Info.
Quero Jobar´´Oportunidade para Todos´´
Vaga não se Paga!
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