Vaga para Oficial de Migração no Banco FNB (First National Bank)

Oportunidade de Emprego em Moçambique para Oficial de Migração no Banco FNB

Sobre a Vaga

O First National Bank (FNB) está recrutar neste momento um Oficial de Migração Digital

Objectivos da Posição

• Garantir a gestão e coordenação das actividades de Migração Digital e fazer a supervisão do pessoal da equipa. 
• Apto para elaborar e actualizar as normas do departamento. Reportar a evolução do crescimento de migração de IB, MB, ADT. 
• Garantir o aumento dos proveitos através das transações via plataformas digitais.

Responsabilidades

• Poder definir estratégias e actividades da unidade;
• Apto para elaborar o Budget Anual;
• Faazer a monitoria das actividades do departamento, garantido o funcionamento e cumprimento das normas estabelecidas;
• Poder elaborar os principais relatórios do Departamento: EXCO e Risk;
• Apto para alocar metas para o canal do segmento Retalho;
• Poder elaborar normas do departamento, e actualizar sempre que estas se encontrarem desajustadas;
• Garantir a interação constante e formações para equipa de migração digital, balcões, RM´s e assistência a clientes;
• Poder monitorar regularment a base de dados dos utilizadores de Internet Banking, assegurando que os inactivos e recentemente adquiridos recebem atenção especial;
• Poder monitorar utilizadores na situação de abandono e caso aplicável, desactivá-los;
• Poder monitorar diariamente e garantir que todos cartões activos sejam associados ao Mobile Banking

Requisitos

• Possuir uma Formação superior em Gestão será uma vantagem
• Ter pelo menos alguma experiência de três (03) anos no ramo Bancário e conhecimentos de plataformas I Banking, MBanking, App
• Possuir domínio e conhecimentos em Gestão
• Possuir conhecimentos de Informática óptica de utilizador (Excel, Word, Windows, Powerpoint, Outlook, Internet)
• Estar familiarizado com o sistema Banka
• Capacitado para trabalhar em equipa e sob pressão
• Profissional com uma fluência em Português (Comunicação oral e escrita) bem como em Inglês, é uma vantagem
• Possuir o gosto pela tecnologia e conhecimento básico das tecnologias de comunicação e informação (Internet)

Processo de Candidatura

Os interessados na vaga,poderão enviar o teu CV actualizado para o endereço electrónico recrutamento@fnb.co.mz com o Subject: Ref 151FNBM – Oficial de Migração Digital.

Área de Actuação: Banca

Local: Maputo

Validade: 15.09.2022

 

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