Vaga para Premier Relationship Manager no Banco ABSA
Finalidade do Trabalho
Meta de vendas: contacto proactivo com os clientes para cumprir as metas de vendas exigidas
Colaboração: Procure melhorar as formas de trabalhar desafiando o status quo e apoiando um clima de capacitação dentro da equipe, compartilhando conhecimento, experiência, melhores práticas e fornecendo feedback constructivo conforme necessário.
Conformidade e gerenciamento de riscos: Cumprir todas as actividades em conformidade com os requisitos relevantes de controle e conformidade e padrões de qualidade
Experiência do Cliente: Oferecer excelência no atendimento e alcançar a satisfação do cliente.
Descrição do Trabalho
- Atingir metas mensais individuais acordadas;
- Atender adequadamente a todas as solicitações dos clientes;
- Assegurar a participação activa da equipe em eventos e atividades de atendimento ao cliente;
- Fortalecer o clima dentro da equipe, compartilhando conhecimento, experiência, melhores práticas e fornecendo feedback constructivo conforme necessário;
- Compliance e Gestão de Riscos
- Cumprir todas as actividades em conformidade com os requisitos de controle e conformidade relevantes e os padrões de qualidade.
- Ser actualizado regularmente sobre políticas e procedimentos:
- Experiência do Cliente
- Oferecer excelência no atendimento e alcançar a satisfação do cliente.
- Gerenciar reclamações de clientes;
- Cumprir todos os treinamentos exigidos de acordo com o plano de desenvolvimento de desempenho.
- Manter atualizado sobre todas as tarefas e actividades.
Formação académica
Diplomas Superiores: Estudos de Negócios, Comércio e Gestão (Obrigatório).
Processo de Candidatura
Para o processo de candidtura deverá criar uma conta na plataforma do Banco ABSA através do Link: https://bit.ly/3KaGE79
Área de Actuação: Banca,Retalho.
Local: Maputo
Validade: Sem Informação
Quero Jobar´´Oportunidade para Todos´´
Vaga não se Paga!
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