A Mozshaq tem uma oportunidade neste momento de estágio (Estagiário/a de vendas)
Responsabilidades
- Zelar pelos altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas;
- Poder avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto;
- Dar sempre as boas-vindas aos potenciais clientes na loja e responder às suas perguntas;
- Fazer o seguimento e atingir as metas de vendas estipuladas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente“Ir mais além” para aumentar as vendas;
- Poder atender activamente os clientes no escritório ou no escritório do cliente;
- Garantir a permanência e familiarização com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis;
- Poder fazer venda cruzada de produtos;
- Garantir a gestão de devolução de mercadoria;
- Apto para juntar-se aos colegas de trabalho para garantir o atendimento adequado ao cliente;
- Poder criar relações produtivas e de confiança com os potenciais clientes;
- Apto para cumprir com os procedimentos de controle de estoque;
- Poder sugerir maneiras de melhorar as vendas (por exemplo, planejando atividades de marketing, alterando as estratégias de venda etc).
Requisitos
- Possuir habilidades de um vendedor;
- Possuiir alguma compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;
- Possuir uma certa proficiência em inglês;
- Estar munido de conhecimentos básicos de matemática;
- Possuir conhecimento prático da dinâmica e dos requisitos do cliente e do mercado;
- Ter algum histórico de superação de metas de vendas;
- Estar familiarizado com os procedimentos de inventário;
- Possuir uma óptima habilidade interpessoal e de comunicação;
- Ser uma pessoa que possui alguma personalidade amigável e enérgica com foco no atendimento ao cliente;
- Capacitado de actuar sob pressão e resolver reclamações em tempo adequado;
- Possuir no mínimo o nível médio ou Bacharelado em Marketing ou áreas afins seria uma vantagem.
Processo de Candidatura
Caso reuna estes requisitos e tenha interesse nesta vaga, por favor, envie o seu CV e Certificado/s para carreira@mozshaq.co.mz até as 23h59 do dia 17 de Julho.
Local: Maputo
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