Vaga para Especialista de Relacionamento com o Cliente na Semente & Victorino Consulting

VAGA DE EMPREGO NA SEMENTE & VICTORINO CONSULTING

ESPECIALISTA DE RELAÇÕES COM O CLIENTE

A Semente & Victorino Consulting está a recrutar  neste momento um(a) Especialista de Relacionamento com o Cliente para o seu cliente, uma multinacional na Cidade de Maputo.

RESPONSABILIDADES

• Manter e desenvolver ainda mais relacionamentos eficazes com os membros, corretores e gerentes de RH em relação à produtividade efetiva e serviços ao cliente;
• Responsável pelo tratamento de consultas de clientes, e-mails, consultas telefônicas e durante visitas ao local; 
• Lidar com todas as dúvidas sobre associação, taxas de assinatura, reivindicações e fornecerá formulários padrão e informações mediante solicitação; 
• Participar de visitas regulares agendadas a grupos corporativos para focar na retenção por meio de visibilidade, serviços superiores ao cliente e estabelecer e fortalecer relacionamentos com clientes.

REQUISITOS

• Nacionalidade Moçambicana; 
• Nível Médio de Escolaridade;
• Pelo menos dois anos de experiência numa função similar Experiência na área de assistência médica ou seguro é uma vantagem; 
• Conhecimento em informática na optica do utilizador; 
• Alto nível de integridade e adaptabilidade; 
• Orientação ao cliente; 
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação; 
• Carta de condução válida; 
• Possuir uma certa fluência da língua Portuguesa e noções da Língua Inglesa; 
• Passaporte valido; 
• Disposto a viajar.

Processo de Candidatura

Submeta a sua candidatura enviando o seu currículo em Português e em Inglês pelo seguinte endereço electrónico: jobs@sementevictorino.com até 12:00H do dia 29 de Abril de 2022..

Assunto:"Especialista em Relacionamento com o Cliente"

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