Vaga de Emprego para Gestor Sénior de Clientes da Banca de Negócos e Clientes Comerciais no Standard Bank Moçambique
Requistos
- Bacharelato ou Licencitaura em negócios e finanças ou numa área relacionada;
- Fluente em Português e inglês tanto na falado como na escrita;
- Ter conhecimentos de informática na óptica de utilizador especilamente para pacotes do Office (MS Excel, MS Word, MS PowerPoint);
- Entendiemto de produtos e serviços bancários;
- Ter conhecimentos práticos de sistemas de informação de Agência e como este interfere no serviço ao cliente;
- Experiência de Avaliação de Risco, em relação a pedido de empréstimo;
- Experiência bancária consolidada e experiêcnia mínima de seis (06) anos em Gestão é essencial, da qual, uma proporção significativa de tempo tenha sido num cargo de Gerente de Agência ou Gestão de Vendas;
- Experiência de Gestão anterior, pelo menos cinco (05) anos como gestor de contas lidando com clientes comerciias de alto valor essencial;
- Experiência significativa na preparação e motivação de aplicações de crédito é essencial para fins de arbitragem; e
- Possir experiência em orçamento, previsão, controle de custos e gestão de vendas é essencial.
Responsabilidades e Atribuições
Crescimento rentável nas Vendas
- Formular, dirigir, medir e gerir a implementaçao de uma estratégia de desempenho de vendas para Banca de negócios ao nível da Região/Segmento;
- Favorecer as tácticas de crescimento por forma a crescer novos negócios e partilha de mercado em todo o portofólio
- Implementar processos para monitorar a capacidade da carteira e gerir melhor o enquadramento entre o gestor e o portofólio.
Gestão de vendas/Serviço/Reter
- Desenvolver estratégias e tácticas para aumentar a quota de mercado ao nível da região/segmento,identifcando oportunidades de aquisição de clientes nos sectores Comercial/SME em colaboração com parceiros internos de negócios;
- Assegurar a relaização de todos os objectivos de crescimento, valor e excelência para a Banca de Negócios-conforme reflectido no crescimento da quota de mercado, realização das metas de vendas e dos objectivos do balanço e da demonstração de resultados.
Habilidades e Competências Especiais
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em Português, Inglês, uma língua local, ou Mandarim e/ou Swahili será uma vantagem;
- Analítico: desfruta situaçãoes de análise complexa e abstrata, intelectualmente curioso, identifica e analisa padrões e tendências,vê a relação entre causa e efeito, tem uma mente inquiridora;
- Liderança, observação e monitoria: assume a carga, dirige, gere, organiza e supervisiona a equipa, é rápido para identificar oportunidades potenciais,percebe os detalhes das situaçãoes e está em contacto com o ambiente local, habilidade em sondar os factos, desafios suposições, vê desvantagens prepara-se com muita antecedência, habilidade em definir metas e planear actividades;
- Interação social/relationship builder: auto-confiante, gosta e conhecer pessoas, cria uma boa impressão em situações sociais, habilidades para argumentar e comunicar (mesmo quando se comunica informações desagradáveis). Paixão pelas pessoas, é persipicaz e curioso sobre o comportamento humano, com interesse e habilidades para motivar, negociar e influenciar opiniões.
- Inovador: gerar ideias, pensa em soluções,cria oportunidades para que os outros inovem;
- Orientado para resultados: fortemente motivado para competir e alcançar resultados impressionantes, se esfroça para melhorar, tem uma atitude ´´pode ser´´ e tem gozo por novos desafios. Habilidades para analisar dados numéricos, tomar decispoes com base em factos e gosta de avaliar e medir os níveis de execução.
Experiência
- Compreensão da estratégia do Banco, das condições de negócio e do negócio e do mercado local e intervenientes chaves;
- Possuir conhecimentos sólidos dos procedimentos bancários de negócio (tais como abertura de contas), de produtos e de documentação relacionada;
- Ter uma compreensão do negócio do mercado bancário e de como operam os negócios neste sector;
- Possuir conhecimento sobre a área de crédito, incluindo compreensão sobre as garantias e folhas de balanço;
- Conhecimentos de princípios de gestão de risco;
- Compreensão clara de propostas valiossas e negócio bancários e da estratégia;
- Compreensão dos concorrentes, seus produtps e serviços;
- Conhecimento das funções de apoio do segmentos de Particulares, Private e Alta Renda e da Banca de Negócios e Clientes Comercias;
- Compreensão de perfis de clientes de clientes existentes;
- Conhecimentos dos concorrentes e seus produtos/serviços;
- Bons conhecimentos de informática, pacotes Office;
- Alto sentido de responsabilidade;
- Elevado grau de profissionalismo;
- Facilidade de comunicação, verbal e escrita;
- Ter gosto pelas relações interpessoais e pelo trabalho em equipa;
- Inicitiva;
- Disciplina.
Finalidade do Trabalho
Assegurar que haja suporte e execução para desenvolvimento de proposta de valor ao cliente- CVPs paramercados e segmentos estratégicos;
Garantir proactivamente resultados lucrativos, através da gestão de vendas e de uma plataforma de serviços e soluções que erguem vlor ao cliente da Banca de negócios/comercial;
Fornecer um serviço de aconselhamento profissional e especializado para a equipa de gestores comerciais, os respcectivos segmentos e parceiros de negócio.
Processo de Candidatura
Os candidatos interessados na vaga, devem submeter as suas candidaturas para o email: carreira.mais@standardbank.co.mz
Assunto: Gestor Sénior de Clientes da Banca de Negócios e Clientes Comerciais
Validade: 28.03.2022
Local: Cidade de Pemba
Somos solidários com Ciclone Tropical Gombe que afecta neste momento a zona Centro e Norte de Moçambique - Quero Jobar Team
We are in solidarity with the Tropical Cyclone Gombe which is currently affecting the Central and Northern zone of Mozambique - Quero Jobar Team - Quero Jobar team
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