ASSISTENTE DE CLIENTES/CALL CENTER
A empresa KUKWIRA está a recrutar um Assistente de Clientes/Call Center para operar em Maputo.
DESCRIÇÃO:
• administrar entradas e saídas de chamadas dos clientes;
• facilitar os clientes caso tiverem alguma dúvida ou dificuldade;
• indivíduo embaixador/a da marca;
• administrar reclamações dos clientes e resolver os problemas e dúvidas acerca dos produtos da empresa;
• distinguir as necessidades do cliente, esclarecer informações, procurar cada dúvida e expor soluções e/ou alternativas.
REQUISITOS:
• Nível de educação: 12 classe;
• Pelos menos 2 anos de conhecimento em indústria petrolífera no acompanhamento medstream e downstream;
• Habilidades específicas: Conhecimento de contabilidade ou gestão;
• Fluência na língua portuguesa e inglesa;
• Características pessoais: Foco no cliente e Capacidade de definir prioridades e administrar o tempo com eficiência.
PROCESSO DE CANDIDATURA
Envie a sua candidatura para o link: https://lnkd.in/dK8PzWjv
Validade:18 de Fevereiro de 2022
Muito interessante.
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